寧波怡信科技(含寧波怡信數(shù)字科技、寧波光量數(shù)智科技)是一家深耕精密制造領(lǐng)域,以數(shù)字化、智能化為核心驅(qū)動(dòng)力,集機(jī)器視覺、精密儀器、智能產(chǎn)線的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及應(yīng)用于一體的服務(wù)企業(yè)。公司秉持 “剛健篤實(shí)、輝光日新、測無極限、量造未來" 的核心價(jià)值觀,以 “讓制造更精密、更智能" 為愿景,聚焦客戶在生產(chǎn)、工藝、品控、管理等環(huán)節(jié)的核心挑戰(zhàn)與壓力,提供覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化解決方案與服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
一、數(shù)字化核心實(shí)力:技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新體系
公司構(gòu)建了以數(shù)字化技術(shù)為核心的研發(fā)體系,擁有光學(xué)、軟件、精密機(jī)械、自動(dòng)化控制、人工智能算法等多領(lǐng)域?qū)I(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),形成了結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)的人才梯隊(duì)。其中機(jī)械設(shè)計(jì)人員占比 25%,量測工程師占比 11%,視覺算法工程師、光學(xué)工程師、軟件工程師各占 5%,測試工程師、品控工程師各占 2%,項(xiàng)目經(jīng)理占 6%,售后服務(wù)人員占 9%,綜合管理人員占 10%,其他人員占 3%,人才配置為數(shù)字化創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的人力支撐,確保從技術(shù)研發(fā)到落地應(yīng)用的全流程高效推進(jìn)。
在研發(fā)設(shè)施建設(shè)方面,公司秉持“工欲善其事,必先利其器"的理念,持續(xù)加大投入,打造了設(shè)施和功能齊全光學(xué)測試檢測室。其中光學(xué)試驗(yàn)室已具備激光共焦顯微檢測、線激光掃描到面陣三維掃描系統(tǒng)的全應(yīng)用和測試能力,可覆蓋從微觀檢測到宏觀掃描的全維度需求;同時(shí)配備多軸運(yùn)動(dòng)控制的光學(xué)試驗(yàn)平臺(tái)與微米級高精度光學(xué)測量平臺(tái),能夠精準(zhǔn)完成各類尺寸量測和缺陷檢測的評估與解決方案制定,為數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)與驗(yàn)證提供了可靠的硬件基礎(chǔ)。此外,公司展廳同步配套研發(fā)成果展示與技術(shù)體驗(yàn)功能,為客戶直觀呈現(xiàn)數(shù)字化解決方案的應(yīng)用效果。
數(shù)字化技術(shù)沉淀上,公司自主研發(fā)算法軟硬件平臺(tái),形成了從核心算法到終端應(yīng)用的全鏈條技術(shù)能力。公司高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),累計(jì)擁有多項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書、實(shí)用新型證書及外觀設(shè)計(jì)證書,通過了 GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015 等多項(xiàng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,確保數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)的合規(guī)性、可靠性。
二、數(shù)字化產(chǎn)品矩陣:覆蓋全場景精密制造需求
(一)數(shù)字化精密儀器系列
公司打造了全品類數(shù)字化精密儀器矩陣,以高精度、高穩(wěn)定性、數(shù)字化為核心特質(zhì),全面融入數(shù)字化數(shù)據(jù)采集、分析與追溯功能,覆蓋測量、檢測、掃描、分析等多元場景,精準(zhǔn)匹配不同行業(yè)、不同規(guī)格的精密制造需求:
1. 影像測量儀系列:涵蓋全自動(dòng)(ATM 系列)、半自動(dòng)(ANC 系列)及全自動(dòng)龍門式(ATL 系列)三大品類,全面適配不同生產(chǎn)規(guī)模與精度要求。全自動(dòng) ATM 系列(ATM-3020/4030/5040)配備全閉環(huán) CNC 控制系統(tǒng)、專用交流伺服系統(tǒng),搭載超低變形多段倍率遠(yuǎn)心光學(xué)設(shè)計(jì)鏡頭,搭配 200 萬高清數(shù)字工業(yè)測量攝像機(jī),量測分辨率達(dá) 0.01μm,X/Y/Z 軸測量精度低至(1.8+L/200)μm,支持 4 環(huán) 8 區(qū) LED 冷光源各段獨(dú)立程控,256 級亮度可調(diào),可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化自動(dòng)尋邊、量測數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、導(dǎo)出及 SPC 分析,適配 3C 電子、半導(dǎo)體、機(jī)械模具等行業(yè)的中小尺寸精密部件測量需求;半自動(dòng) ANC 系列(ANC-2515/3020/4030/5040)采用 00 級花崗石機(jī)臺(tái)及立柱,穩(wěn)定性更強(qiáng),配備四環(huán)八區(qū)四十段上光源與可調(diào)直軸下光源,130 萬高清數(shù)字工業(yè)測量攝像機(jī),量測分辨率 0.01μm,支持手動(dòng)精準(zhǔn)操作與數(shù)字化數(shù)據(jù)記錄,兼顧靈活性與精準(zhǔn)性;全自動(dòng)龍門式 ATL 系列(ATL-5040/6050/8060/1080)采用日本 Panasonic 松下伺服馬達(dá)及放大器,全閉環(huán) CNC 控制,重復(fù)性<3μm,量測行可達(dá) 1000×800×200mm,機(jī)臺(tái)承重量 50kg,適配大型精密部件的全自動(dòng)高精度測量,廣泛應(yīng)用于航空航天、汽車制造等行業(yè)。
2. 三坐標(biāo)測量機(jī)(EPR 系列):構(gòu)建了全量程覆蓋的產(chǎn)品體系,測量范圍從 EPR654 的 500×600×400mm 延伸至 EPR201210 的 2000×1200×1000mm,承重達(dá) 2200KG,可滿足從小型精密零件到大型結(jié)構(gòu)件的測量需求。設(shè)備采用光電式增量光柵尺(光學(xué)精度 20μm),搭配日本松下伺服系統(tǒng),空間測量不確定度低至(1.5+L/300)μm,分辨率 0.1-0.5μm,支持 CNC 模式下單軸 300mm/s、空間 520mm/s 的高速精準(zhǔn)測量。測量數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化實(shí)時(shí)傳輸、存儲(chǔ)與分析,配備 TP20 測頭,測頭不確定度低至 2.3μm,適配航空航天、汽車制造、大型模具等行業(yè)的大型精密部件檢測。設(shè)備電源采用單相交流電源 1P+N+PE,115/230V±10%,50/60Hz,功率 1000VA,符合 EN60204/1 標(biāo)準(zhǔn),壓縮空氣要求過濾至 ISO8573-1 標(biāo)準(zhǔn) 4 級或更高,確保設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 三維掃描設(shè)備:涵蓋激光線網(wǎng)格手持掃描儀、光學(xué)動(dòng)態(tài)跟蹤三維掃描儀及拍照式三維掃描儀(ETC 系列)三大類型,實(shí)現(xiàn)從便攜操作到大型場景的全覆蓋。激光線網(wǎng)格手持掃描儀采用 41 條藍(lán)色激光線,具備高速掃描(26 束激光線)、精細(xì)掃描(14 束激光線)、圓孔閃測三種模式,精細(xì)掃描精度達(dá) 0.01mm,高速掃描速率可達(dá) 210 萬點(diǎn)/秒,圓孔閃測速率 100 孔/秒,掃描區(qū)域 600mm×550mm,景深 500mm,工作距離 350mm,無需噴粉、貼點(diǎn)等預(yù)處理,從掃描到輸出結(jié)果耗時(shí)不超過 10 秒;光學(xué)動(dòng)態(tài)跟蹤三維掃描儀采用紅外照相式實(shí)時(shí)跟蹤,測量體積達(dá) 16m3,測量幅面至 4000×3000mm,工作距離 2m-4m,測量速率 60fps,體積精度 0.06mm@9m3,支持有線與無線雙傳輸模式,可實(shí)現(xiàn)大型工件的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掃描;拍照式三維掃描儀 ETC 系列包括 ETC-130 與 ETC-500 型號,ETC-130 配備 130 萬像素高精密工業(yè)級相機(jī),單面測量范圍 200×150mm2 至 400×300mm2,測量精度 0.02mm-0.03mm,單幅測量時(shí)間≤5 秒;ETC-500 配備 2 臺(tái) 500 萬像素高精密工業(yè)級相機(jī),單面測量范圍 200×150mm2,測量精度 0.01mm-0.02mm,單幅測量時(shí)間≤1.3 秒。三類設(shè)備均支持?jǐn)?shù)字化點(diǎn)云數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)拼接與多格式導(dǎo)出(.asc、txt、xyz、stl、obj、ply 等),廣泛應(yīng)用于汽車零部件、模具制造、航空航天等行業(yè)的復(fù)雜部件三維建模與缺陷檢測。
4. 專項(xiàng)檢測儀器:形成了覆蓋多維度檢測需求的產(chǎn)品系列,包括金相工具顯微鏡(EMT 系列)、高度儀(EH700)、粗糙度輪廓儀、對刀儀(ET-400)及快速閃測儀(ATQ/EG 系列),所有設(shè)備均具備數(shù)字化數(shù)據(jù)采集、SPC 分析與 MES 系統(tǒng)接口預(yù)留功能,可實(shí)現(xiàn)測量數(shù)據(jù)的數(shù)字化追溯與工藝優(yōu)化支持。其中,金相工具顯微鏡 EMT-500 采用無限遠(yuǎn)色差校正光學(xué)系統(tǒng),配備 600 萬/1200 萬數(shù)字 USB3.0 高清相機(jī),測量范圍 500×200×150mm,顯示分辨率 0.0005mm,X/Y 軸測量精度(3+L/200)μm,支持雙腳測量、圖像存儲(chǔ)、錄像、自動(dòng)尋邊、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、掃碼上傳、景深融合、大面拼接等數(shù)字化功能,適配材料微觀結(jié)構(gòu)檢測;高度儀 EH700 標(biāo)準(zhǔn)測量范圍 700mm,擴(kuò)展測量范圍 915mm,分辨率 0.001mm,平面重復(fù)精度 0.003mm,軸孔重復(fù)精度 0.005mm,測量速度 700mm/sec,支持氣浮功能,電池工作時(shí)間長達(dá) 16 小時(shí),適配高度尺寸的高效精準(zhǔn)測量;粗糙度輪廓儀 X 方向測量范圍 100mm,Z1 傳感器測量范圍 25mm,最小內(nèi)孔可測 30mm(換小測針可測更小內(nèi)徑),X 方向測量精度±(0.8+0.002L)μm,Z 方向±(0.5+0.005H)μm,采用美國 microe 進(jìn)口光柵傳感器,分辨率 0.02μm,支持 0.02mm 至 4.0mm/s 的測量速度調(diào)節(jié),適配表面粗糙度與輪廓的精密檢測;對刀儀 ET-400 可測量刀具的直徑、高度、跳動(dòng)、偏差,適配各類銑刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、螺紋工具,測量范圍直徑 400mm、高度 400mm,過主軸中心量程 30mm(直徑),采用 1μm 雙重密封設(shè)計(jì)光柵尺與高精度線性導(dǎo)軌,Z、X 重復(fù)測量精度高,標(biāo)配 BT50 主軸,可定制 ISO40、HSK63 等非標(biāo)主軸;快速閃測儀系列涵蓋 ATQ 一鍵拼接式與 EG 系列,ATQ 系列(ATQ-1010/2020/3020/4030)配備 2000 萬像素 COMS 拍攝元件,雙倍雙遠(yuǎn)心鏡頭,采用多通道智能照明系統(tǒng),廣視野測量范圍達(dá) 400×300mm,高精度模式測量精度 2μm,重復(fù)精度 1.5μm+0.5μm,3 秒/件完成檢測;EG 系列(EG-10/36/58/100)防護(hù)等級達(dá) IP64,測量精度±0.2μm,測量區(qū)域 80×76mm,適配惡劣生產(chǎn)環(huán)境下的快速質(zhì)檢需求,其中 30-290mm 卡簧檢測專用閃測儀,重復(fù)性精度≤±0.075mm,可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)合格/不合格產(chǎn)品數(shù)量,按日期、規(guī)格型號查詢歷史數(shù)據(jù),滿足高效數(shù)字化質(zhì)檢需求。
(二)數(shù)字化機(jī)器視覺解決方案
公司依托核心技術(shù)優(yōu)勢,提供從項(xiàng)目布局規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、夾具制造、軟件開發(fā)、生產(chǎn)測試、安裝檢測到售后服務(wù)的一站式數(shù)字化機(jī)器視覺服務(wù),形成閉環(huán)服務(wù)體系,核心優(yōu)勢體現(xiàn)在數(shù)字化檢測能力、全流程管控與多行業(yè)適配三大維度:
1. 高精度數(shù)字化檢測能力:采用 2D/3D 相機(jī)、激光掃描、遠(yuǎn)心光源、平行背光源等數(shù)字化設(shè)備,結(jié)合自主研發(fā)的 AI 算法,實(shí)現(xiàn)精度≤0.015mm 的尺寸測量、形位公差檢測、外觀缺陷識別與 3D 平面度檢測。針對不同行業(yè)特殊需求,可定制專屬檢測方案,例如在汽車零部件檢測中,可實(shí)現(xiàn)上端面平面度重復(fù)檢測精度<0.05mm、芯體高度重復(fù)檢測精度≤0.5mm、安裝板定位孔孔徑重復(fù)精度≤0.015mm、位置度重復(fù)精度≤0.03mm 的高精度檢測;在焊縫質(zhì)量檢測中,可精準(zhǔn)識別焊寬、焊高、缺焊、裂紋、孔洞等常見缺陷,最小可檢測特征尺寸達(dá) 0.1mm,檢測正確率高達(dá) 99%。
2. 全流程數(shù)字化管控:解決方案采用模塊化設(shè)計(jì),可快速適配多品種、小批量生產(chǎn)需求,支持生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析、存儲(chǔ)與追溯。通過數(shù)字化系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)合格/不合格產(chǎn)品數(shù)量,采用綠色字體顯示合格、紅色字體顯示不合格并觸發(fā)聲光報(bào)警,可一鍵導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)化檢測報(bào)告,清晰呈現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)與缺陷位置。例如在卡簧影像測量分選系統(tǒng)中,測試完成后自動(dòng)保存數(shù)據(jù),具備 SPC 分析能力,預(yù)留 MES 系統(tǒng)接口,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)整體數(shù)字化管理系統(tǒng)的無縫對接;在焊縫質(zhì)量在線檢測系統(tǒng)中,采用 3D 定位缺陷位置實(shí)時(shí)成像、自動(dòng)標(biāo)記功能,缺陷特征直觀顯示,無需人工干預(yù)即可完成檢測與報(bào)告生成。
3. 豐富的行業(yè)適配場景:憑借多年技術(shù)積累,已成功為半導(dǎo)體、汽車、液晶顯示屏、磁性材料、晶圓制造等多個(gè)行業(yè)提供定制化數(shù)字化視覺檢測方案,落地案例豐富且成熟。在汽車行業(yè),推出汽車副車架(鈑金、全鋁)位置度與外觀檢測方案、合金鋁復(fù)合釬焊組合件尺寸測量與缺陷檢測方案、汽車全鋁零部件 6 大項(xiàng)目(上端面平面度、芯體扭曲度、芯體高度、背部碼讀取、安裝板定位孔檢測、焊縫檢測)全數(shù)字化覆蓋方案;在軸類零件檢測中,實(shí)現(xiàn) 51 種軸類零件的在線檢測,支持機(jī)器人自動(dòng)上下料,檢測兩端及中間三段直徑尺寸(兩個(gè)方向)、端面凸臺(tái)尺寸及料軸總長,按年產(chǎn)量 100 萬件、300 天雙班 20 小時(shí)生產(chǎn)計(jì)算,節(jié)拍低至 20s/件,下料自動(dòng)區(qū)分 OK/NG 件;在半導(dǎo)體行業(yè),針對精密電子元件的微小尺寸與缺陷檢測需求,提供高精度視覺引導(dǎo)檢測方案,適配晶圓制造、半導(dǎo)體封裝等核心環(huán)節(jié)。
(三)智能化產(chǎn)線與數(shù)字化管理系統(tǒng)
公司以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)流程升級,打造定制化智能產(chǎn)線與全維度數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)執(zhí)行到管理決策的全鏈路數(shù)字化管控,助力企業(yè)降本增效、提升品質(zhì):
1. 定制化智能產(chǎn)線:基于不同行業(yè)生產(chǎn)工藝需求,量身打造智能產(chǎn)線解決方案,已成功落地電動(dòng)空調(diào)壓縮機(jī)組裝檢測線、電子水泵裝配線、ABS/ESC-ECU 自動(dòng)化生產(chǎn)線等多個(gè)項(xiàng)目。其中,電動(dòng)空調(diào)壓縮機(jī)組裝檢測線為上海某車輛空調(diào)企業(yè)定制,產(chǎn)線采用回型線布置,占地面積 27×10×3(米),地坪承載 800Kg/㎡,生產(chǎn)節(jié)拍≤45 秒/件,僅需 4 人(不含上下料人員)即可完成生產(chǎn),電源適配 380V/220V 50Hz,氣源要求 0.5-0.7MPa、≤3m3/min,適配廠房無塵無靜電、溫濕度恒定(20℃±5℃,65%±20%RH)的生產(chǎn)環(huán)境;電子水泵裝配線落地于四川成都,2018 年投產(chǎn),生產(chǎn)節(jié)拍 45 秒/件,配備 19 臺(tái)設(shè)備,7 名操作人員,集成定制熱套、電阻焊、視覺檢測、自動(dòng)裝配、氣密檢測、功能性檢測、超聲波焊接、涂膠、充磁等全工藝環(huán)節(jié),涵蓋 OP10 轉(zhuǎn)子軸壓裝、OP20 定子熱套壓裝、ST10 EMC 與定子電阻焊等 13 個(gè)核心工序及 2 個(gè)輔助工序;ABS/ESC-ECU 自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備尺寸 22m×9m×2.5m(L×W×H),效率 45s/pcs,集成殼體點(diǎn)膠、壓裝線圈、PCBA 板程序燒錄、FCT 檢測、安裝電容、合裝、焊接、AOI 檢測、ECU-FCT 檢測、盒體盒蓋焊接、透氣膜焊接、ECU 泄漏測試等全流程功能,提供現(xiàn)場培訓(xùn)、維護(hù)及售后技術(shù)支持,廣泛應(yīng)用于汽車電子核心部件的規(guī)模化生產(chǎn)。所有智能產(chǎn)線均通過數(shù)字化控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程可視化、工序聯(lián)動(dòng)與自動(dòng)化調(diào)度,關(guān)鍵工序配備數(shù)字化檢測模塊,實(shí)時(shí)反饋生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的動(dòng)態(tài)管控。
2. 數(shù)字化數(shù)據(jù)采集與質(zhì)量分析系統(tǒng):構(gòu)建“邊緣采集+云端分析"的全層級數(shù)字化管理架構(gòu),集成邊緣數(shù)據(jù)采集終端與云端質(zhì)量分析平臺(tái),不僅支持怡信自有各類數(shù)字化設(shè)備的數(shù)據(jù)接入,還可通過定制開發(fā)實(shí)現(xiàn)第三方設(shè)備數(shù)據(jù)的全面采集,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全設(shè)備、全流程的數(shù)據(jù)貫通。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)過程中的設(shè)備 OEE(綜合效率)、工藝關(guān)鍵參數(shù)(如焊接溫度、壓裝力度、檢測精度等)、質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)等核心信息,通過集成的 AI 模型進(jìn)行多維度分析、預(yù)警與趨勢預(yù)判,幫助企業(yè)及時(shí)介入質(zhì)量管控,優(yōu)化生產(chǎn)工藝。在訪問方式上,突破傳統(tǒng)工業(yè)軟件僅能在電腦局域網(wǎng)訪問的限制,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā),實(shí)現(xiàn)云端部署、多終端訪問,管理人員可通過手機(jī)、平板、電腦等終端隨時(shí)隨地查看生產(chǎn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量報(bào)告,實(shí)現(xiàn)工廠管理的數(shù)字化遠(yuǎn)程管控。在數(shù)據(jù)安全與部署方面,提供本地部署(工廠內(nèi)網(wǎng))與公有云(阿里云、騰訊云、華為云等)雙模式選擇,本地部署適用于具備 IT 部門、對數(shù)據(jù)保密要求的客戶,公有云部署則適配中小型工廠的便捷性需求,兩種模式均配備文件系統(tǒng)加密、數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證、身份與訪問管理、網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置等多重安全保障,確保客戶數(shù)據(jù)安全無泄露。
三、數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與客戶覆蓋
公司構(gòu)建了“研發(fā)-生產(chǎn)-服務(wù)"一體化的全國性數(shù)字化服務(wù)與運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),以寧波為核心,主要工業(yè)聚集區(qū),確保數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)的快速落地與高效響應(yīng)。其中,寧波設(shè)立生產(chǎn)與服務(wù)總部,負(fù)責(zé)核心產(chǎn)品的研發(fā)制造與全國服務(wù)統(tǒng)籌;北京、蘇州、成都、鹽城設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心,近距離為區(qū)域客戶提供技術(shù)咨詢、現(xiàn)場調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);深圳聯(lián)合技術(shù)研發(fā)中心專注于數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新與迭代,聚焦前沿 AI 算法、精密光學(xué)技術(shù)等核心領(lǐng)域的研發(fā),保障公司數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)布局實(shí)現(xiàn)了“就近服務(wù)、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)對接"的服務(wù)目標(biāo),為客戶提供全生命周期的數(shù)字化服務(wù)支持。
憑借優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案,公司深耕行業(yè)二十年,服務(wù)客戶超 5000 家,客戶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,廣泛分布于半導(dǎo)體、液晶顯示屏、汽車制造、模具機(jī)械、航空航天、白色家電等多個(gè)核心精密制造行業(yè),合作客戶涵蓋眾多企業(yè)與品牌。在半導(dǎo)體行業(yè),服務(wù)寧波永恩半導(dǎo)體科技有限公司、哈爾濱秋碩半導(dǎo)體科技有限公司、安徽杭科半導(dǎo)體科技有限公司、寧波江豐電子材料股份有限公司等核心企業(yè);在液晶顯示屏行業(yè),與藍(lán)思科技集團(tuán)、伯恩光學(xué)(惠州)有限公司、TCL 科技集團(tuán)股份有限公司、京東方科技集團(tuán)股份有限公司等建立深度合作;在汽車行業(yè),客戶包括鄭州井上華翔汽車零部件有限公司、華納圣龍、寧波拓普集團(tuán)股份有限公司、浙江銀輪機(jī)械股份有限公司、寧海雙林集團(tuán)、吉利汽車、上海馬勒汽車部件有限公司、成都工航工業(yè)、上海華為汽車部件有限公司、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限公司、杭州三花汽車零配件有限公司、浙江松原汽車安全系統(tǒng)股份有限公司、溫州長江汽車電器有限公司等,同時(shí)與 BOSCH、HYUNDAI MOBIS、東風(fēng)悅達(dá)起亞、HUAWEI、北京現(xiàn)代、長城汽車、LEAPMOTOR、中國航天、奧特佳、中國煙草、中核集團(tuán)等企業(yè)達(dá)成合作;在模具機(jī)械行業(yè),服務(wù)眾星集團(tuán)、浙江金田集團(tuán)、寧波貝發(fā)集團(tuán)、浙江雙林集團(tuán)等企業(yè)。豐富的客戶案例與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使公司能夠更精準(zhǔn)地把握不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,持續(xù)優(yōu)化解決方案,形成“實(shí)踐-優(yōu)化-提升"的良性循環(huán)。
四、數(shù)字化服務(wù)保障與未來規(guī)劃
公司以“客戶為中心",依托數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建了全生命周期的數(shù)字化服務(wù)保障體系。在服務(wù)內(nèi)容上,提供免費(fèi)培訓(xùn),幫助客戶團(tuán)隊(duì)快速掌握數(shù)字化產(chǎn)品的操作與應(yīng)用;提供免費(fèi)產(chǎn)品打樣服務(wù),讓客戶直觀驗(yàn)證解決方案的適配性;配備專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供現(xiàn)場維護(hù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、故障快速響應(yīng)等服務(wù),通過數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶需求的實(shí)時(shí)對接、服務(wù)進(jìn)度的可視化跟蹤與服務(wù)質(zhì)量的閉環(huán)管理。在合作理念上,公司秉持“尊重人才、共同奮斗、視人才為公司財(cái)富而不遷就人才;用服務(wù)理念讓客戶擁有體驗(yàn);在客戶、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體"的價(jià)值觀,通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)客戶、員工與合作者的高效協(xié)同,成就合作伙伴、成就員工、成就客戶。
未來,怡信科技將持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,聚焦“讓制造更精密、更智能"的核心愿景,持續(xù)推進(jìn)三大方向的發(fā)展:一是深入客戶一線,挖掘客戶在生產(chǎn)、工藝、品控、管理等環(huán)節(jié)的真實(shí)需求,提供更具針對性的數(shù)字化解決方案;二是加大核心技術(shù)研發(fā)投入,推動(dòng) AI 算法與精密制造的深度融合,優(yōu)化數(shù)字化產(chǎn)品性能,拓展數(shù)字化產(chǎn)品在更多精密制造領(lǐng)域的應(yīng)用,如晶圓制造、航空航天核心部件等領(lǐng)域;三是持續(xù)優(yōu)化云端數(shù)據(jù)管理平臺(tái),提升多終端訪問體驗(yàn),完善數(shù)據(jù)采集與分析能力,打造“測量-檢測-生產(chǎn)-管理"全鏈路數(shù)字化生態(tài)。通過以上舉措,公司將以更可靠的數(shù)字化解決方案賦能制造業(yè)升級,助力客戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升、成本降低與品質(zhì)升級的核心目標(biāo),推動(dòng)中國精密制造行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展。